Sports Warehouse recrute
Bienvenue chez Tennis Warehouse Europe, Running Warehouse Europe et Total Padel
Dévouement au sport, service client expert et de qualité, dimension internationale au sein de chaque département, environnement stimulant : travailler chez Sports Warehouse représente une expérience unique ! Rejoignez-nous !
Offres d'emploi
À propos
Avec Tennis Warehouse Europe, Running Warehouse Europe et Total Padel, la société Sports Warehouse GmbH située à Schutterwald, en Allemagne, offre aux passionnés de sport une très large gamme de produits, leur permettant d’exceller dans leur discipline de prédilection.
Tennis Warehouse est le n°1 mondial de la vente de matériel de tennis en ligne ainsi que le partenaire officiel des circuits de la WTA. En tant que passionnés de tennis, nous sommes votre interlocuteur privilégié pour toutes les questions en lien avec ce sport fabuleux. Par ailleurs, nous devons notre succès à notre garantie des meilleurs prix sur internet, à nos excellentes relations commerciales et à nos partenariats stratégiques. Notre présence internationale nous permet de proposer des produits au marché européen, disponibles en exclusivité sur notre site et de transmettre l’expertise de nos partenaires. Notre catalogue produit toujours plus vaste et notre forum de tennis unique aident nos clients à choisir les équipements répondant parfaitement à leurs besoins.
En travaillant pour Sports Warehouse GmbH, vous évoluez au sein d'une équipe où chacun contribue à satisfaire les joueurs de tennis et les coureurs, partout dans le monde. Afin de pouvoir servir au mieux nos clients, nous sommes basés sur trois continents. Aux états-Unis, nos bureaux se trouvent à San Luis Obispo, en Californie et à Alpharetta, en Géorgie. En Australie, nous sommes basés à Melbourne et Perth, et en Europe, vous nous trouverez à Schutterwald, en Allemagne. Nous sommes situés dans une région ensoleillée, aux abords des frontières françaises et suisses et aux pieds de la Forêt Noire. Les villes dynamiques que sont Offenbourg, Fribourg et Strasbourg sont très faciles d’accès
Depuis Schutterwald, nous distribuons nos produits dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi nos sites web sont disponibles en cinq langues : anglais, allemand, français, italien et espagnol. De nouvelles offres d’emploi et opportunités de carrière sont régulièrement postées, s’adressant à des candidats maîtrisant au moins l’une des cinq langues mentionnées ci-dessus. Pour la plupart des offres d’emploi, la maîtrise de l’allemand n’est pas nécessaire.
Bien que notre bureau basé en Allemagne compte environ 100 employés, originaires de nombreux pays différents, nous nous connaissons tous et conservons toutefois cet esprit international qui caractérise les entreprises de plus grande envergure.
Du service client à l’édition web, jusqu’aux opérations en entrepôt en passant par notre service graphique, Sports Warehouse abrite de nombreux départements pouvant faire appel à vos compétences.
Nous vous offrons
- Une ambiance de travail positive au sein d’une équipe internationale
- La possibilité de travailler avec les meilleurs produits de tennis et de running
- Un accès à notre salle de sport et l’organisation de sorties running
- Une remise sur tous nos produits
- Des horaires de travail flexibles
- Un accès à notre cafétéria et barbecue, pour cuisiner et déguster des plats internationaux
- Un système de leasing de vélo personnel avec BusinessBike
- Un régime d’épargne-retraite
Comment postuler ?
Merci de nous envoyer votre candidature par e-mail. Consultez cette page régulièrement pour être informé des postes vacants ou envoyez-nous votre candidature spontanée à l’adresse suivante :
Vos interlocuteurs :
Pierre Garcia
Human Resources Specialist
Tél: +49 (0) 781 28406 410
Nicola Anders
Human Resources Manager
Tél: +49 (0) 781 28406 406
Offres d'emploi
Category Management
Our Category Management team are the strategists behind our product selection. They analyze trends, plan assortments, and partner with top brands to make sure every season hits the mark. From forecasting and pricing to promotions and sell-through strategies, they bring the perfect mix of analytical thinking and market instinct.Junior Category Manager - Tennis Hardgoods (m/f/d)
Main job responsibilities:- Support and report directly to the Category Manager Tennis Hardgoods
- Select and purchase the products best suited for the European Tennis market
- Order products as needed to ensure product availability
- Create new products in Sales Maker, confirm information about prices, sizes, styles
- Price matching: Create competitor price overviews to prepare price adjustments required by market developments
- Communicate with vendors to review delivery dates and availability
- Participate in vendor product meetings to review future collections and to achieve and maintain positive relations with vendors
- Communicate with our Customer Service team to answer any customer's questions, including information on future products or collections, and new brands
- Work with our Marketing and Imaging team on implementation of promotional activities and to help presenting products on our websites in a compelling manner
- Regular system sweeps and system maintenance
Your skills and work experience:
- University degree
- Fluent in English
- Knowledge of tennis products and/or good tennis skills are a plus
- Good analytical and organizational skills, ability to prioritize
- Detail-oriented work attitude
- Good communication skills and capable to work effectively in a team
- Strong computer skills
Please note that this position is not suitable for remote working and can only be conducted from our office in Schutterwald.
Are you interested? Apply now for this position!
Département Service Client
Notre objectif est de procurer à tous les passionnés de tennis et de running une expérience de shopping en ligne unique. Par téléphone et par e-mail, notre équipe se tient à disposition afin de conseiller notre clientèle, d'aider au passage de commandes et de veiller à la livraison de celles-ci dans les meilleurs délais.Customer Service English speaking customers (m/f/d)
Main job responsibilities:
- Customer service via phone and e-mail for our English speaking customers
- Advising on product range and product selection
- Support with product orders, payments and order tracking
- Handle and resolve customer complaints and returns
- Additional to these tasks you string tennis rackets
Your skills:
- Passionate for Customer Service to achieve a high customer satisfaction and to create customer loyalty
- Strong proficiency in English language skills
- Additional language skills (French, German, Italian) are a plus
- Good computer knowledge and time management
- You have high listening and communication skills
- You work independently, solution- and service-oriented
- Despite hectic periods you keep a cool head
- Knowledge of Tennis, Padel and/or Running Products are an advantage
Interested? Apply now!
Conseiller vendeur (h/f/d) en magasin de sport
Sur place à Schutterwald, nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs achats directement dans nos magasins de tennis et course à pied. Ici, nos clients bénéficient de conseils attentifs et peuvent acheter n'importe quel produit issu de toute notre gamme.
Pour ces magasins, nous recherchons un conseiller vendeur (h/f/d).
Principales responsabilités et tâches :
- Prise en charge de nos clients sur place dans nos magasins de tennis et de course à pied
- Conseiller nos clients sur notre gamme de produits et les aider dans leur choix
- Traitement des réclamations et des retours
- Cordage de raquettes de tennis
- Responsable de la caisse
Expérience et qualifications :
- Tu travailles avec enthousiasme comme vendeur/vendeuse et la satisfaction client est ta priorité.
- Tu maîtrises la langue allemande ; c’est indispensable pour servir nos clients. Maîtrise de l’anglais souhaitée.
- Tu es à l'aise pour travailler avec un ordinateur.
- Tu travailles de manière autonome et tu es orienté vers le service.
- Tu gardes ton sang-froid dans les moments de stress.
- Tu as des connaissances en tennis et/ou en course à pied.
Ce que nous offrons :
- Une ambiance de travail dynamique au sein d’une équipe internationale
- La possibilité de travailler avec les meilleurs articles de tennis, padel et running
- Un accès à notre salle de sport et l'accès à des courts de tennis extérieurs
- Des réductions sur tous nos produits
- Une semaine de travail de 40h, du mardi au samedi
- Un salaire de 13,50€ brut/ heure – voire plus selon expérience et qualifications !
Duales Studium
Duales Studium BWL Sportmanagement 2025
In Kooperation mit der DHBW Heilbronn bieten wir zum 01.10.2026 ein Duales Studium im Studiengang
BWL Dienstleistungsmanagement - Schwerpunkt Sportmanagement
In drei Jahren, mit 6 Theorie- und Praxisphasen, erlangst du den Bachelor of Arts in Betriebswirtschaftslehre.
Kannst du die folgenden Fragen mit Ja beantworten?
- Du möchtest studieren, doch reine Theorie ist dir zu langweilig?
- Du willst das Gelernte so schnell wie möglich in die Praxis umsetzen?
- Bist du sportbegeistert und hast Interesse an Handel & betriebswirtschaftlichen Themen?
- Möchtest du in einem spannenden und gleichzeitig internationalen Unternehmen arbeiten?
Das bieten wir dir:
Du tourst durch alle Abteilungen und lernst das Unternehmen und unsere Prozesse von Anfang bis Ende zu begleiten. Angefangen bei Lager und Kundendienst, mit Stationen in der Finanzabteilung und Personalabteilung, verbringst du schließlich die meiste Zeit bei Marketing und Einkauf. Wo du am Ende deine Bachelor-Arbeit schreibst - das suchst du dir selber aus. Du hast jederzeit die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und deine praktischen Phasen mitzugestalten - das erwarten wir sogar von dir. Wir geben dir einen groben Rahmen vor und brauchen dich manchmal an einer Stelle dringender als an einer anderen - auf vieles andere aber nimmst du selbst Einfluss. Alle unsere Studierenden nehmen daher ihren eigenen Weg durch unser Unternehmen und können so gut herausfinden, was ihnen auch langfristig Spaß macht.
Unsere Erwartungen an dich:
- Erfolgreich abgeschlossenes Abitur
- Interesse an Sport, Handel und Betriebswirtschaft
- Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt
- Engagement und Eigenmotivation
- Solide Englischkenntnisse
- Arbeiten am PC fällt dir leicht und macht dir Spaß
Treffen unsere Erwartungen auf dich zu & stellst du dir so deinen zukünftigen Arbeitgeber vor?
Dann auf zum nächsten Schritt:
Interessiert?
Dann bewirb dich jetzt!
Für weitere Informationen kannst du dich gerne auch an Pierre Garcia wenden unter 0781 / 28 406 410.
Weitere Infos zum Studium findest du auch unter: https://www.heilbronn.dhbw.de/studium/bachelor-angebote/bwl-dienstleistungsmanagement-sportmanagement/studieninhalte-und-profil/
Pour plus d’information concernant notre politique de protection des données, veuillez consulter la page suivante : https://www.tenniswarehouse-europe.com/privacy.html