Karriere bei Sports Warehouse
Willkommen bei Tennis Warehouse Europe, Running Warehouse Europe und Total Padel
Unsere Leidenschaft für Sport und Kundenservice sowie die Internationalität unseres Teams haben wir zu unseren Stärken gemacht. Das sorgt für Spaß an der Arbeit und ein spannendes, unkompliziertes Arbeitsumfeld. Come join us!
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Über uns
Mit Tennis Warehouse Europe, Running Warehouse Europe und Total Padel bietet die Sports Warehouse GmbH enthusiastischen Sportlern in ganz Europa die größtmögliche Produktauswahl für herausragende Leistungen in ihrem Sport.
Tennis Warehouse ist weltweit die Nr. 1 im Tennisversandhandel sowie der offizielle Partner der WTA Tour. Wir lieben Tennis und sind Experten für alle Fragen rund um diesen wunderbaren Sport. Zu unseren Erfolgsfaktoren gehören die garantiert besten Online-Preise, ausgezeichnete Handelsbeziehungen und strategische Partnerschaften. Unsere globale Präsenz ermöglicht es uns, Produkte anzubieten, die man nirgendwo sonst in Europa findet. Wir lernen ständig von unseren Partnern und geben diese Erkenntnisse gerne weiter. Unsere seit vielen Jahren wachsende Datenbank mit Produktbewertungen und unser einzigartiges Online-Tennisforum helfen unseren Kunden dabei, die optimale Ausrüstung zu finden.
Wir arbeiten als Team zusammen, um Tennisspieler und Läufer auf der ganzen Welt glücklich zu machen. Dafür verteilen wir uns auf drei Kontinente: In den USA findet man uns in San Luis Obispo, Kalifornien, und Alpharetta, Georgia. In Australien haben wir Standorte in Melbourne und Perth, und in Europa befinden wir uns in Schutterwald bei Offenburg in Deutschland, einer sonnigen Ecke im Südwesten Deutschlands und am Fuße des schönen Schwarzwaldes. Die lebendigen Städte Freiburg und Straßburg (Frankreich) sind ganz in der Nähe.
Von Schutterwald aus bedienen wir ganz Europa, liefern aber auch in Länder außerhalb Europas. Deshalb arbeiten wir in fünf Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Wir haben oft die Möglichkeit, neue Mitarbeiter einzustellen, die mindestens eine dieser Sprachen sprechen. Für die meisten Positionen sind keine Deutschkenntnisse erforderlich.
Mit rund 100 Mitarbeitern, die von 5 verschiedenen Kontinenten stammen und ganz unterschiedliche Hintergründe mitbringen, kennen wir uns alle untereinander und haben gleichzeitig den internationalen Geist viel größerer Unternehmen.
Vom Kundenservice über den Lagerbetrieb bis hin zu unserer eigenen Foto- und Designabteilung gibt es viele Bereiche, die die unterschiedlichsten Aufgaben bieten.
Was wir bieten
- Offenes Arbeitsklima in einem sehr internationalen und vielfältigen Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Wir arbeiten mit den besten Produkten, die es auf dem Tennis- und Running-Markt gibt
- Eigener Fitness-Bereich und diverse Laufgruppen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf alle Produkte, die wir verkaufen
- Unsere Cafeteria und unser Grillbereich werden gerne für internationales Kochen genutzt
- BusinessBike Leasing zur privaten Nutzung
- Betriebliche Altersvorsorge
So kannst du dich bei uns bewerben
Für uns ist es am einfachsten, wenn wir Bewerbungen per E-Mail erhalten. Wir freuen uns über Initiativbewerbungen genauso wie über Bewerbungen auf ein konkretes Stellenangebot. Bitte richte deine Bewerbung an
Deine Kontaktpersonen:
Pierre Garcia
Human Resources Specialist
Tel: +49 (0) 781 28406 410
Nicola Anders
Human Resources Manager
Tel: +49 (0) 781 28406 406
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Category Management
Our Category Management team are the strategists behind our product selection. They analyze trends, plan assortments, and partner with top brands to make sure every season hits the mark. From forecasting and pricing to promotions and sell-through strategies, they bring the perfect mix of analytical thinking and market instinct.Junior Category Manager - Tennis Hardgoods (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Zusammen mit unserem Einkaufsleiter Tennis Hardgoods entscheidest du, welche Produkte wir für den europäischen Markt einkaufen
- Du legst die Produkte im EDV-System an pflegst die Stammdaten von Produkten und Produktkategorien und erstellst Produktbeschreibungen
- Du überwachst die Warenbestände und erfasst Vor- und Folgebestellungen
- Mit unseren Lieferanten klärst du Lieferdaten und Verfügbarkeit ab, arrangierst Retouren von Falschlieferungen oder reklamierst verspätete Anlieferungen
- Statistiken zu monatlichen bzw. jährlichen Abverkäufen
- Du beobachtest unsere Konkurrenz als Basis für Preisanpassungen
- Ganz wichtig ist die tägliche Kommunikation mit dem internen Kundenservice bzgl. Stammdaten, Lieferrückständen, Produktinformationen u. ä.
- Zusammen mit unserem Marketing- und Imaging-Team arbeitest du an der Umsetzung von Werbemaßnahmen und an der Produktpräsentation auf unserer Website
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium
- Deine Englischkenntnisse sind verhandlungssicher
- Kenntnisse über Tennisprodukte und/oder gute Tennisfähigkeiten sind von Vorteil
- Du kennst dich in der europäischen Tenniswelt aus
- Gute analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Zu deinen Stärken zählt es, Dinge zu priorisieren und dich schnell in neue Programme einzulernen
- Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Gute Computerkenntnisse sind für dich selbstverständlich
Bitte beachte, dass diese Position nicht für Remote-Arbeit geeignet ist und nur von unserem Büro in Schutterwald aus ausgeübt werden kann.
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt!
Kundendienst
Unser Ziel ist es, jedem Kunden ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten. Per Telefon und E-Mail unterstützt unser Kundendienstteam bei Bestellungen, beantwortet Fragen zu unseren Produkten und löst Probleme auf dem Versandweg. Wir überprüfen jede Bestellung auf ihre Richtigkeit und stellen sicher, dass sie umgehend ankommt.Customer Service English speaking customers (m/f/d)
Main job responsibilities:
- Customer service via phone and e-mail for our English speaking customers
- Advising on product range and product selection
- Support with product orders, payments and order tracking
- Handle and resolve customer complaints and returns
- Additional to these tasks you string tennis rackets
Your skills:
- Passionate for Customer Service to achieve a high customer satisfaction and to create customer loyalty
- Strong proficiency in English language skills
- Additional language skills (French, German, Italian) are a plus
- Good computer knowledge and time management
- You have high listening and communication skills
- You work independently, solution- and service-oriented
- Despite hectic periods you keep a cool head
- Knowledge of Tennis, Padel and/or Running Products are an advantage
Interested? Apply now!
Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) im Sportfachhandel (32 bis 40 St/ Woche)
Zu deinen Aufgaben zählen:
- Selbstständige Kundenbetreuung vor Ort in unseren Shops für Tennis-, Padel- und Running-Produkte
- Beratung unserer Kunden zum Produktsortiment und Unterstützung bei der Produktauswahl
- Entgegennahme von Retouren und Reklamationen
- Bespannen von Tennisschlägern
- Verantwortung für die Kasse
Das bringst du mit:
- Du arbeitest leidenschaftlich als Kundenberater, es ist dir wichtig, dass deine Kunden zufrieden sind
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
- Gute Computer-Kenntnisse
- Selbstständige, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Arbeitszeiten: 32 bis 40 St.; Öffnungszeiten: Di – Fr 10:00 h – 18:00 h, Sa 10:00 h – 14:00 h
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt!
Duales Studium
Duales Studium BWL Sportmanagement 2025
In Kooperation mit der DHBW Heilbronn bieten wir zum 01.10.2026 ein Duales Studium im Studiengang
BWL Dienstleistungsmanagement - Schwerpunkt Sportmanagement
In drei Jahren, mit 6 Theorie- und Praxisphasen, erlangst du den Bachelor of Arts in Betriebswirtschaftslehre.
Kannst du die folgenden Fragen mit Ja beantworten?
- Du möchtest studieren, doch reine Theorie ist dir zu langweilig?
- Du willst das Gelernte so schnell wie möglich in die Praxis umsetzen?
- Bist du sportbegeistert und hast Interesse an Handel & betriebswirtschaftlichen Themen?
- Möchtest du in einem spannenden und gleichzeitig internationalen Unternehmen arbeiten?
Das bieten wir dir:
Du tourst durch alle Abteilungen und lernst das Unternehmen und unsere Prozesse von Anfang bis Ende zu begleiten. Angefangen bei Lager und Kundendienst, mit Stationen in der Finanzabteilung und Personalabteilung, verbringst du schließlich die meiste Zeit bei Marketing und Einkauf. Wo du am Ende deine Bachelor-Arbeit schreibst - das suchst du dir selber aus. Du hast jederzeit die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und deine praktischen Phasen mitzugestalten - das erwarten wir sogar von dir. Wir geben dir einen groben Rahmen vor und brauchen dich manchmal an einer Stelle dringender als an einer anderen - auf vieles andere aber nimmst du selbst Einfluss. Alle unsere Studierenden nehmen daher ihren eigenen Weg durch unser Unternehmen und können so gut herausfinden, was ihnen auch langfristig Spaß macht.
Unsere Erwartungen an dich:
- Erfolgreich abgeschlossenes Abitur
- Interesse an Sport, Handel und Betriebswirtschaft
- Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt
- Engagement und Eigenmotivation
- Solide Englischkenntnisse
- Arbeiten am PC fällt dir leicht und macht dir Spaß
Treffen unsere Erwartungen auf dich zu & stellst du dir so deinen zukünftigen Arbeitgeber vor?
Dann auf zum nächsten Schritt:
Interessiert?
Dann bewirb dich jetzt!
Für weitere Informationen kannst du dich gerne auch an Pierre Garcia wenden unter 0781 / 28 406 410.
Weitere Infos zum Studium findest du auch unter: https://www.heilbronn.dhbw.de/studium/bachelor-angebote/bwl-dienstleistungsmanagement-sportmanagement/studieninhalte-und-profil/
Für Hinweise zum Datenschutz folge bitte diesem Link: https://www.tenniswarehouse-europe.com/privacy.html