Règlement et expédition

Tous les prix sont affichés en Euro à leur réelle valeur plus les taxes déterminées par la loi. En fonction du montant et de la destination finale, il se peut que le prix de l'expédition soit plus important. Les prix, concernant les expéditions vers les pays hors de la Communauté Européenne, sont hors taxes. Les clients sont priés de déclarer les articles dans le pays ou la réception a été effectuée et sont responsables pour toute charge ou taxe supplémentaire. Les articles seront envoyés par UPS, Fed Ex, La Poste, ou Deutsche Post/DHL.

La livraison est gratuite selon le total de votre commande et le pays de livraison. Pour plus de détails concernant la livraison de votre commande, veuillez consulter cette page https://www.tenniswarehouse-europe.com/freeshipping.html.

Options de règlement

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• Virement Bancaires (les détails bancaires se trouvent plus bas)
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• PAYPAL
• Paiement contre remboursement : le client paye directement le transporteur au moment de la remise de la commande. Ce type de paiement est valable sous certaines conditions, uniquement pour les clients en Allemagne et en France, et pour les commandes passées par téléphone ou par e-mail. Des frais supplémentaires sur le paiement contre remboursement seront appliqués.

A moins que le payement se fasse par contre remboursement, les articles commandés seront envoyés une fois le règlement encaissé par Tennis Warehouse Europe (prépaiement)

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Nom du compte : Sports Warehouse GmbH
IBAN: DE69 6649 0000 0012 3444 06
BIC/SWIFT Code: GENODE61OG1
Banque : Volksbank, Offenburg.

Délais de livraison

Tennis Warehouse Europe informera le client par e-mail dès que sa commande aura été expédiée. Exceptionnellement (spécialement si le produit n'est pas en stock ou si la plus grande partie des produits a été commandé) il se peut qu'il y ait une différence de 15 jours ouvrables entre la réception du règlement et la livraison.

Si les produits sélectionnés par les clients ne sont pas disponibles au moment où la commande est effectuée, Tennis Warehouse Europe informera le client au sujet de la date de la réception de la commande. Si un retard de plus de deux semaines est constaté, le client en sera informé, ce qui lui donnera la possibilité d’annuler sa commande.