Programme de Raquettes Test

Allemagne - Autriche - Belgique - Espagne (hors îles Canaries) - France - Pays-Bas - Suède - Italie - Luxembourg - Pologne - Roumanie - Croatie - Danemark - Estonie - Slovénie - Lettonie - Lituanie - Hongrie - République tchèque - Finlande

Nous vous facturons uniquement les frais de port, qui s’élèvent à 15 €. Ce montant comprend la livraison des raquettes ainsi que leur retour.

Nous vous demandons une caution de 75 € par raquette. Le montant maximum de la caution s’élève donc à 150 €, dans le cas où vous souhaitez tester deux raquettes. Il vous sera remboursé une fois la/les raquette(s) test retournée(s).

Si nous avons les raquettes en stock, comptez un délai d’acheminement de 2 à 4 jours ouvrables après leur expédition. Si vous passez votre commande avant midi, vos raquettes seront expédiées le jour même. Dans le cas contraire, elles seront expédiées le lendemain (hors week-end). Vous avez ensuite 7 jours pour les tester.

Dans votre colis, vous trouverez une étiquette de retour prépayée. Collez simplement cette étiquette sur l’étiquette d’origine du colis et renvoyez ce dernier à Tennis Warehouse Europe. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.

Nous souhaitons qu’un maximum de joueurs puisse bénéficier de ce service, ce qui implique que vous retourniez les raquettes à temps. Si vous les renvoyez avec du retard, nous vous facturerons une pénalité, déduite de votre caution. La pénalité s’élève à 2,50 € par raquette et par jour. Si vous cumulez plus de 7 jours de retard, nous conserverons la caution et vous facturerons le prix de vente des raquettes.